CUSTOM THEO MẪU QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG CUSTOM THEO YÊU CẦU
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu & tư vấn sản phẩm 1995.decor tiếp nhận yêu cầu đặt hàng custom qua website, hotline hoặc trực tiếp tại xưởng. Khách hàng cung cấp thông tin về sản phẩm mong muốn như: kích thước, kiểu dáng, chất liệu, số lượng và mục đích sử dụng. Đội ngũ tư vấn định hướng giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Bước 2: Đề xuất phương án & báo giá Dựa trên yêu cầu của khách hàng, 1995.decor đề xuất phương án sản xuất và gửi báo giá chi tiết cho từng sản phẩm. Hai bên trao đổi, điều chỉnh để thống nhất mẫu mã, thông số kỹ thuật và thời gian hoàn thiện.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng & đặt cọc 30% Sau khi thống nhất phương án và báo giá, khách hàng tiến hành đặt cọc 30% giá trị đơn hàng để xác nhận sản xuất. Đơn hàng custom chỉ được triển khai sau khi đã nhận đủ tiền cọc.
Bước 4: Sản xuất theo yêu cầu 1995.decor tiến hành sản xuất sản phẩm tại xưởng theo đúng mẫu mã và thông số đã thống nhất. Trong quá trình sản xuất, sản phẩm được kiểm soát chất lượng để đảm bảo thẩm mỹ và độ bền khi bàn giao.
Bước 5: Hoàn thiện, giao hàng & thanh toán Sau khi sản phẩm hoàn thiện, 1995.decor thông báo để khách hàng kiểm tra và nhận hàng. Khách hàng thanh toán 70% giá trị còn lại khi nhận hàng hoặc trước khi giao hàng theo thỏa thuận. Lưu ý: Sản phẩm custom được sản xuất theo yêu cầu riêng nên không áp dụng đổi trả sau khi đã triển khai. Thời gian sản xuất có thể thay đổi tùy theo số lượng và mức độ chi tiết của sản phẩm.
